Best-Preis-Garantie auf unserer Web-site

Allgemeine Datenschutzverordnung

Regel Nr. 2016/679 Europäische Union


Das Hotel d'Alsace, Wissembourg, das von der SARL HDH betrieben wird, verpflichtet sich, die Vorschriften bezüglich der Verarbeitung der persönlichen Daten unserer Kunden einzuhalten.

Alle Informationen, die Sie für Ihre Reservierung oder Ihren Check-in gesammelt haben, bleiben vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung von Kreditkartendaten wurde an Receptio untervergeben, damit wir die Bestimmungen PCS-DSS einhalten können. Alle Kreditkartendaten sind verschlüsselt und werden 7 Tage nach dem Check-out automatisch gelöscht. Alle anderen Daten werden gespeichert, um zukünftige Reservierungen zu erleichtern. Sie haben das Recht, zu verlangen, dass alle Ihre persönlichen Daten am Ende Ihres Aufenthalts gelöscht werden; In diesem Fall werden Ihre Daten 7 Tage nach Ihrem Abreisedatum gelöscht. Bitte beachten Sie, dass alle für die Rechnungsstellung notwendigen Informationen (Name oder Firma, Reisedaten, in Rechnung gestellte Leistungen) von der Betreibergesellschaft 10 Jahre lang aufbewahrt werden müssen, um den steuerlichen Vorschriften zu entsprechen.

Wenn Sie ein Zimmer über einen Dritten reserviert haben (z. B. Citotel, Booking.com, Expedia, HRS oder ein Reisebüro), beachten Sie bitte, dass wir für die Verarbeitung oder Verwendung Ihrer Daten nicht verantwortlich gemacht werden können.

Citotel ist verantwortlich für die Daten, die für das Kundenkartenprogramm gesammelt werden; Wenn Sie mehr Informationen darüber haben möchten, wie sie Ihre Daten verwenden, senden Sie bitte eine Mail an contact@citotel.com.

Die von unseren Videoüberwachungskameras aufgenommenen Bilder werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.